El 5 de diciembre concluyó la segunda edición 2025 del Curso Virtual “Atención al Público”, una instancia clave para fortalecer la calidad del servicio en el Poder Judicial de Misiones. La propuesta, iniciada el 24 de septiembre, reunió a más de 30 agentes que completaron y aprobaron la formación.
Dirigida a personal que mantiene contacto cotidiano con la ciudadanía —mesas de entrada, audiencistas y equipos de atención en todas las circunscripciones y fueros— la capacitación se desarrolló durante 10 semanas en modalidad virtual a través del Campus Virtual del Centro de Capacitación y Gestión Judicial “Dr. Mario Dei Castelli”.
El dictado estuvo a cargo de un equipo interdisciplinario del Poder Judicial de Misiones, conformado por:
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Virginia Fourcade – Abogada, Magíster en Dirección de Comunicación
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Paola A. E. Vítores – Secretaria de la Fiscalía Civil y Comercial N.° 1 de Posadas
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Fabián Oudín – Secretario General de Acceso a la Justicia y Derechos Humanos
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Gonzalo Bordón Pablos – Secretario del Juzgado Correccional y de Menores
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Sebastián Bachmann – Lic. en Psicología
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Integrantes del Gabinete Psicológico del Cuerpo Médico Forense
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Representantes del CEJUME: José Luis Montoto y Federico Nicolás Uset
Declarado obligatorio por Acordada N.º 6/2023 para quienes aún no realizaron ediciones anteriores, el curso fortalece competencias clave en comunicación, escucha activa, gestión emocional y abordaje respetuoso de los conflictos cotidianos en las oficinas judiciales.
Con el cierre de esta edición, se consolidan equipos mejor preparados para brindar una atención más clara, empática y eficiente, favoreciendo entornos de trabajo orientados a las necesidades de la ciudadanía en toda la provincia.