El 4 de abril en el salón Dra. María Luisa Avelli del Centro, se realizó el primer encuentro presencial teórico/práctico de Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, dirigido al Juzgado de Paz de L. N. Alem y a los Juzgados de Familia Nros. 1, 2 y 3; Civil y Comercial Nro. 8; Laboral Nros. 2 y 3 de la ciudad de Posadas.
Se dieron cita a la actividad ciento tres personas entre jueces, funcionarios y agentes; la que en esta oportunidad estuvo a cargo del Ing. Roberto Rojas, acompañado por el Equipo del Área de Gestión del Centro de Capacitación y Gestión Judicial. Se abordaron temas sobre el Sistema de Gestión de la Calidad del Poder Judicial misionero, liderazgo, Política de Calidad, Misión, Visión y Objetivos Estratégicos de Calidad, Norma ISO 9001:2015: conceptos básicos y filosóficos de la calidad y principios de la calidad, herramientas para el análisis del Contexto de la organización (FODA, PIP, SIPOC). Como así también actividad práctica en la construcción de la matriz FODA de cada uno de los Juzgados con asistencia técnica del Equipo de Calidad.