Continuando con el plan de mejora continua, que desde el año 2017 lleva adelante el Poder Judicial de Misiones, el equipo de gestión de calidad asistirá a diversas dependencias judiciales que adoptaron un Sistema de Gestión de la Calidad como decisión estratégica para la mejora continua, como así también el seguimiento, medición, análisis y evaluación de los Procesos Certificados bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015.
Este año el Equipo apoyará (27) procesos (entre certificados y a implementar), abarcando un universo aproximado de cuatrocientos (400) agentes 7 procesos nuevos a los 20 ya existentes, de esta manera las oficinas judiciales van a implementar.
Para los agentes que trabajan en las mesas de entradas que este año implementarán sistemas de gestión de calidad está previsto el lanzamiento de un curso por aula virtual, que reviste carácter de obligatoriedad, y que estará disponible a partir de marzo.
El 27 de Febrero se llevó adelante una audiencia de vista de causa videograbada designada por la Dra. Adriana Beatriz Fiori a cargo del Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N.º 8 de Posadas, luego de consensuar dicho procedimiento con las partes.
Participaron de la audiencia las partes personalmente, los letrados Dres. Hector Martín Ayala, Bárbara Samantha Stekler, Daniel Mariano Blariza y Andrés Ricardo Pignatta, testigos, el perito Médico Héctor Ortiz, la perito accidentóloga Sandra Rosana Luca, la Secretaria del Juzgado Dra. Bárbara Hobecker y la agente Celeste Ciamberlani. El desarrollo de la audiencia fue registrado exclusivamente en formato audiovisual que se realizó con la colaboración del Centro de Capacitación y Gestión Judicial.
Esta modalidad le permitió a la Jueza concentrar las pruebas testimoniales y explicaciones de peritos en una sola audiencia, haciendo plenamente efectivo el principio de inmediatez con las partes y con la prueba del proceso. Asimismo, la parte actora expuso su alegato en forma oral.
El 19 de febrero los integrantes del Centro de Capacitación y Gestión Judicial, realizaron la primer capacitación interna del año, en esta oportunidad integrantes de la Secretaría de Tecnología Informática, capacitaron en una nueva herramienta del LEU, sistema que desde hace varios años viene utilizando de forma continua el Centro de Capacitación como herramienta de gestión digital de sus actividades.
Puntualmente el módulo sobre la cual se abordó en la fecha fue la de gestión de certificados digitales, que apunta a la autogestión de las constancias de actividades, con lo que se logrará un impórtate ahorro en tiempo, papel, tinta y todo lo que imprimir certificados representa al momento. Esto beneficiará sin dudas también al usuario, en quien se pensó específicamente, para que pueda contar con la documentación que necesite en cualquier momento y desde cualquier lugar.
El Centro de Capacitación y Gestión Judicial está comprometido en el Proceso de Mejora Continua, y en el uso responsable de los recursos.
La presidente del Superior Tribunal de Justicia, Rosanna Pía Venchiarutti Sartori, en su carácter de directora ejecutiva del Centro de Capacitación y Gestión Judicial implementó la organización de los desechos de papeles instando al uso de la digitalización en todos aquellos trámites que no urjan el uso de papel.
Durante el período de feria Judicial parte del equipo del Centro de Capacitación y Gestión Judicial “Dr. Mario Dei Castelli” trabajó en la selección del papel apto para remitir a quienes trabajan en reciclado y manejo de papel de desecho, papel post-consumo o papel ya utilizado y tratado de manera tal que sirva para el reciclado del mismo.
Desde el Centro de Capacitación se trabajó durante el 2019 en la evaluación de alternativas que sustituyan al papel en la tarea haciendo hincapié en la digitalización de todo el contenido que permita avanzar hacia la despapelización, instando al uso de tecnologías que permitan el reemplazo del papel por el soporte digital.
El 18 de diciembre del corriente año se dio cierre con éxito a las Auditorías Externas por parte del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) en diferentes Juzgados y procesos de soporte del Poder Judicial de la Provincia de Misiones.
Participaron los Juzgados: Civil y Comercial N.° 1; Juzgado Civil y Comercial N.° 2; Juzgado Civil y Comercial N.° 5; Juzgado Civil y Comercial N.° 8; Juzgado de Familia N.° 1; Juzgado de Familia N.° 2; Juzgado de Familia N.° 3; Juzgado Laboral N.° 2 y Laboral N.° 3 de Posadas; de Paz de Leandro N. Alem y de Familia N.° 1 de Oberá.
Procesos de Soporte: El Centro de Capacitación y Gestión Judicial y la Secretaría de Tecnología Informática.